Существуют крупные компании обычно не хотят хранить внутреннюю информацию на облачном ресурсе. Для этого есть множество причин: сохранение коммерческой тайны, стабильность работы системы, скорость доступа. Для таких клиентов 1С-Битрикс предлагает коробочную версию системы.

В коробочной версии CRM-систем программное обеспечение устанавливается локально. Таким образом, получается, что CRM представляет собой готовое автономное решение и устанавливается на собственного сервера той компании, которая их приобрела. Обновления и обеспечение безопасность своего продукта ложится на компанию владельца.

CRM-система в «коробке» поставляется со стандартным, либо даже с более расширенным функционалом, в сравнении с «облачными» вариантами, возможности которых часто ограничены. И безусловно самое большое преимущество коробочной версии – это возможность внесения в нее доработок, порой необходимых для компании.